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사람들의 공감 능력이 부족할 때 대처하는 방법

작년에 저는 노력이 필요하고 위험이 수반되며 긍정적인 결과를 얻을 가능성이 크지 않은 여정을 시작했습니다. 나는 둘째 아기를 세상에 낳는 힘을 실어주는 경험을 하게 될 것이었습니다. 성공하면 인생이 바뀔 것이라고 믿었습니다. 성공을 준비하기 위해 나는 나 자신을 교육하고, 나를 중심으로 강력한 지원 팀을 구성하고, 생활 방식을 바꾸고, 긍정적인 결과를 시각화했습니다. 나 자신과 우리 팀이 최선을 다했음에도 불구하고, 내가 통제할 수 없는 이유로 인해 나는 내가 일한 것을 얻지 못했습니다. 이것이 나의 첫 패배 경험은 아니었지만 이번 결과는 두 번째 기회가 없는 최종 결과였습니다. 나는 미지의 영역에 있었고 황폐해졌습니다.

저는 운이 좋게도 탄탄한 지원 시스템을 갖고 있었습니다. 내 주변의 많은 사람들은 내가 일어난 일을 처리하는 데 필요한 공간을 허용했습니다. 하지만 몇몇 사람들은 내가 왜 그렇게 느꼈는지 이해하지 못했습니다. 건강한 아기를 낳았는데 무엇이 문제였나요? 행복하거나 감사하다고 해서 고통, 슬픔, 슬픔을 느끼지 않는다는 의미는 아닙니다. 겉으로 보기에 모순되어 보이는 이러한 감정은 하나 또는하지만 오히려, 둘다. 건강하고 예쁜 딸아이를 낳았어요. 나는 그녀에 대한 감사와 엄청난 사랑을 느낍니다. 그리고 또한 제가 열심히 노력해서 얻은 것을 경험하지 못한 것에 대한 상실감도 있습니다.

판단당하고 이해받지 못한다는 느낌은 공감에 대해 오랫동안 열심히 생각하게 만들었습니다. 심판은 다양한 형태로 나타납니다. 때로는 스스로 자초한 경우도 있습니다. 우리는 다른 사람들이 상황이 훨씬 더 나쁘다고 스스로에게 말합니다. 해서는 안 된다 고통을 느끼다. 우리 주변 사람들이 거의 또는 전혀 정보 없이도 빠르게 결론을 내릴 때 판단은 외부 소스에서 나올 수도 있습니다. 이 반응은 무효화되고 우리를 외로움으로 느끼게 만듭니다.

공감이란 무엇입니까?

사람들이 공감을 제공하는 것을 방해하는 것이 무엇인지 이해하려면 먼저 공감 자체에 대해 배워야 합니다. 공감은 다른 사람이 자신의 기준 틀 내에서 경험하고 있는 것을 이해하거나 느끼는 능력입니다. 공감은 우리가 다른 사람을 이해하고 이해받는다고 느끼는 데 도움이 됩니다. 공감을 실천하면 친절함을 증진하고, 신뢰를 강화하고, 이해와 연민을 키우고, 다른 사람과의 더 깊은 관계를 강화하는 등 많은 사회적 이점이 있습니다. 이러한 긍정적인 효과는 특히 갈등 상황에서 더욱 건강하고 회복력 있는 관계에 기여합니다. 우리가 공감할 때, 우리는 상대방을 이해하고 “느끼기” 위해 자신의 감정을 제쳐두는 연습을 하게 되며, 이로써 자기 인식과 개인적 성장에 기여하게 됩니다. 우리가 공감을 더 많이 경험하고 표현할수록 우리는 더 잘 이해하게 됩니다.

의료 서비스 제공자를 대상으로 공감을 연구한 테레사 와이즈먼(Theresa Wiseman) 박사에 따르면 공감에는 다음과 같은 네 가지 속성이 있습니다.

1. 관점 취하기: 다른 사람의 관점을 갖고 그것을 그들의 진실로 이해하는 능력.

“뭔가 당신에게는 정말 힘든 일인 것 같아요.”

대신에 “이것은 큰 문제가 아닙니다. 상황의 긍정적인 점을 생각해 보세요.”

2. 비판단적: 자신의 생각, 가정, 편견을 제쳐두십시오.

“사람마다 슬픔이 다릅니다. 시간을 투자하세요.”

대신에 “당신은 인생의 모든 좋은 것들에 집중해야 합니다. 사람들은 훨씬 더 나쁜 일을 겪었습니다.”

3. 감정 인식: 다른 사람의 감정을 인식하려면 자신의 감정과 접촉하고 다른 사람에게 집중하기 위해 그 감정을 제쳐두어야 합니다.

“당신은 일어난 일 때문에 정말 슬퍼 보이는군요.”

대신에 “내가 이런 상황이었다면 서운하지 않았을 거에요.”

4. 감정 인정: 그 사람의 감정에 대한 당신의 이해를 그 사람에게 직접 전달하십시오.

“당신은 슬퍼하고 있습니다. 나는 당신을 위해 여기 있습니다.”

대신에 “당신을 응원합시다.”

보시다시피, 공감은 의식적, 무의식적 노력이 필요한 복잡한 과정입니다. 작가이자 연구자인 브레네 브라운(Brené Brown)에 따르면, 고통을 겪고 있는 사람과 연결되려면 그 감정을 아는 우리 자신의 일부와 연결되어야 하기 때문에 공감은 선택입니다. 누군가의 상실에 공감하려면, 우리가 상실을 경험했던 시기와 그것이 어땠는지 연결해야 합니다. 누군가가 슬퍼하는 것을 공감하려면 우리가 언제 슬펐는지 기억해야 합니다. 우리는 똑같은 생생한 경험을 할 필요는 없지만 기꺼이 우리 자신의 내면을 깊이 탐색하고 유사한 감정에 접근해야 합니다. 이는 공감을 취약한 선택. 자신의 취약성과 연결하려는 의지가 없는 사람들은 진정한 공감을 제공할 수 없습니다.

공감을 표현하는 것은 취약하고 용감한 선택입니다.

누구도 항상 공감할 수는 없습니다. 대부분의 사람들은 대부분의 경우 어느 정도의 공감을 제공할 수 있지만, 공감 능력은 사람마다 다릅니다. 대부분의 사람들은 자신이 쉽게 이해할 수 있는 상황(예: 사랑하는 사람을 잃은 친구의 고통을 느끼는 것)에 대해 진정한 공감을 표현할 수 있습니다. 그러나 미묘한 상황은 공감을 더 어렵게 만들 수 있습니다(예: 학대적인 관계에 머물고 있는 사람을 이해하는 것) 또는 배우자를 배신한 사람, 손실에 대한 설명과 일치하지 않는 사람의 손실을 이해함).

공감이 사람들이 줄 수 있거나 기꺼이 줄 수 있는 것보다 더 많은 것을 요구할 때, 그들은 비판적으로 보이고, 판단하고, 회피하고, 감정적으로 이용할 수 없는 것처럼 보일 수 있습니다.

공감 능력이 부족한 사람들을 대하는 방법

누군가가 우리가 겪고 있는 상황에 대한 공감이 부족할 때, 우리는 고립되고, 오해받고, 지지받지 못한다고 느낍니다. 다음은 주변 사람들이 공감 능력이 부족할 때 대처하는 데 도움이 되는 전략 목록입니다.

1. 올바른 자기 관리를 실천하십시오. 건강과 치유를 촉진하는 활동에 참여하십시오. 사회적, 신체적, 정신적, 물류적, 감정적, 영적을 포함하여 자기 관리의 모든 측면을 고려하십시오. 예를 들어, 지지하는 사람들과의 관계를 육성하고, 건강한 움직임과 적절한 영양 섭취를 통해 신체적 웰빙을 개선하고, 의미 있는 대화와 활동으로 마음을 자극하고, 마음챙김과 이완 운동을 통해 스트레스를 줄이세요.

2. 자기연민을 키우세요: 자신에게 은혜를 베풀고 자신에게 온유해지십시오. 자기 연민의 실천을 기르기 위한 전략을 사용하십시오.

3. 감정을 경험해 보세요. 직관에 반해 슬픔에 대한 처방은 애도하는 것입니다. 당신이 느끼는 것이 무엇이든 느낄 수 있도록 스스로에게 허락하십시오.

4. 귀하의 요구 사항을 전달하십시오. 분노와 좌절 같은 감정에는 목적이 있으며, 자신의 분노를 적극적으로 표현하고 필요한 것을 요청하는 것이 중요합니다. 다른 사람들의 공감 부족이 당신에게 어떤 영향을 미치는지 공유해 보세요. 사람들은 말하지 않으면 자신의 행동이 미치는 영향을 깨닫지 못할 수도 있습니다.

5. 지원 네트워크를 확장하세요. 공감하고 이해하는 개인이나 커뮤니티를 찾으십시오. 귀하에게 필요한 지원을 제공할 수 있는 친구 및 사랑하는 사람들과 대화하십시오.

6. 교육 및 인식 제고: 다른 사람의 자기 인식과 공감 행동을 촉진하는 데 도움이 될 수 있는 공감의 중요성에 대한 정보를 전파합니다.

나의 치유 과정에는 내가 경험하는 모든 감정을 인정하고 느끼는 것, 내가 신뢰하는 사람들과 이야기하는 것, 유머를 사용하는 것, 글쓰기, 매일의 소소하고 소중한 순간에 감사하는 마음을 실천하는 것이 포함됩니다. 이는 궁극적으로 배움과 개인적 성장의 경험입니다.

다른 사람의 공감 부족을 헤쳐나가는 것이 어려울 수 있지만 감정의 가치가 줄어들지는 않는다는 점을 기억하세요.

공감에 대해 더 자세히 알아보고 삶에서 공감의 부재를 헤쳐나가는 방법을 알아보려면 Therapy Changes의 재능 있는 팀원에게 치료를 받는 것을 고려해 보세요. 귀하와 귀하의 샌디에이고 심리학자는 귀하에게 중요하고 의미 있는 것이 무엇인지 탐구하고 귀하의 강점을 활용하여 치유를 위한 로드맵을 구축할 것입니다. 처음으로 치료를 받는 경우에는 치료의 원리와 기대할 사항을 읽어 보십시오.

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Unsplash에 Marco Bianchetti가 찍은 사진