데이터 분석 및 고급 기술을 통해 첫날부터 그 이후까지 운송 프로젝트 준비

향후 몇 년 동안 호주 전역에서 여러 개의 대규모, 주목할만한, 고위험 대중교통 프로젝트가 ‘실시’될 것입니다. 이러한 프로젝트에는 시간, 돈, 인적 자본, 정치적 의지 및 평판 등 막대한 자원 투자가 필요합니다. 올바른 결과를 얻는 것은 모든 사람의 이익입니다. 최신 기사에서는 ‘교통 프로젝트 목적 준비’ 시리즈의 일환으로 올바른 방식으로 사용되는 데이터 분석 및 고급 기술이 첫날부터 프로젝트를 성공으로 설정하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 살펴봅니다.

우리의 초점은 고객 경험에 있습니다. 새로운 데이터 세트, 기술 및 분석 기술을 통해 정부와 기업은 고객에게 서비스를 제공하는 방법을 재구상할 수 있습니다. 데이터 기반 고객 중심에 대한 관심이 높아짐에 따라 이미 많은 사람들에게 더 나은 경험이 가능해졌지만 여전히 더 많은 것을 달성할 수 있는 잠재력이 있습니다.